Para prestar el servicio, KDte se apoya en los terceros que se listan acá. Esta lista es parte de lo que el contrato de encargo de tratamiento obliga a mantener disponible, y se actualiza cuando cambia.
El SII no es un subencargado
El Servicio de Impuestos Internos recibe los documentos por mandato legal, como autoridad tributaria: no los trata por encargo nuestro ni del contribuyente. Tampoco es subencargado el ERP del cliente, que es su propio sistema y su propia responsabilidad.
Alojamiento de la aplicación y de la base de datos
- Quién: Huawei Cloud.
- Qué hace: aloja el servicio y la base donde se guardan los documentos y su información asociada.
- Qué datos: todos los del servicio.
- Dónde se tratan: en Chile, en la región de Santiago.
Casilla de intercambio y correo
- Quién: Zoho.
- Qué hace: recibe en la casilla de intercambio los documentos que otros contribuyentes emiten a nombre del cliente, y entrega a los receptores los que el cliente emite.
- Qué datos: los documentos (XML y PDF), las direcciones de correo del emisor y del receptor, y el contenido de esos mensajes.
- Dónde se tratan: en Estados Unidos. Es una transferencia internacional.
Copia de respaldo fuera del servidor
- Quién: Google Cloud.
- Qué hace: guarda la copia diaria de respaldo, cifrada antes de salir del servidor.
- Qué datos: todos los del servicio, cifrados.
- Dónde se tratan: en Chile, en la región de Santiago.
Transferencias internacionales
El tratamiento implica una transferencia internacional hacia Zoho, en Estados Unidos. El alojamiento y el respaldo están en Chile; aun así, esos proveedores pertenecen a grupos extranjeros, por lo que se considera el eventual acceso de soporte desde fuera del país. Las transferencias se amparan en los acuerdos de tratamiento de datos y las cláusulas contractuales de cada proveedor, y en los mecanismos que admite la Ley N.º 21.719.
Si esta lista cambia
Cualquier incorporación o reemplazo de un subencargado se informa con anticipación, para que el cliente pueda oponerse fundadamente en los términos del contrato de encargo.